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von horstman
Mo 24. Apr 2017, 09:54
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Ressourcen - Kostensätze
Antworten: 1
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Re: Ressourcen - Kostensätze

Sie können die Kostensätze auch so anpassen, dass sie nur für bestimmte Zeiträume gelten. Eine Beschreibung dazu finden Sie in der Onlinehilfe unter "Ressourcenplanung" / "Kosten und spezielle Arbeitszeiten".
von horstman
Mo 27. Mär 2017, 18:00
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Liefertermin + Sortierung
Antworten: 2
Zugriffe: 5739

Re: Liefertermin + Sortierung

Hallo Herr Hegger,

eine Sortierung nach "Ende spätestens" ist leider nicht möglich. Würde eine Sortierung nach dem "geplanten Ende" aber nicht das gleiche Ergebnis liefern? Die Differenz zwischen dem geplanten und dem spätesten Ende dürfte doch normalerweise etwa gleich sein?
von horstman
Mi 15. Mär 2017, 11:36
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung
Antworten: 6
Zugriffe: 11401

Re: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung

siehe Menü "Datei", "Hilfe / About"
von horstman
Mi 15. Mär 2017, 11:18
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung
Antworten: 6
Zugriffe: 11401

Re: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung

Hallo Herr Leipold,

Sie werden in Kürze den Schlüssel nochmals per E-Mail erhalten.
von horstman
Mi 15. Mär 2017, 10:44
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung
Antworten: 6
Zugriffe: 11401

Re: Benutzerverwaltung verschwindet bei Lizenzierung

Hallo Herr Leipold, laut unseren Unterlagen hat Ihre Firma Anfang Februar 2017 eine Einzelplatzlizenz bestellt und dann später einer 5er-Lizenz. Ich vermute daher, dass Sie Ihre Version von A-Plan versehentlich mit dem Schlüssel für die Einzelplatzlizenz freigeschaltet haben - und da mit dieser nur ...
von horstman
Fr 10. Mär 2017, 15:13
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Istzeitimportierung
Antworten: 2
Zugriffe: 5872

Re: Istzeitimportierung

Das ist so leider nicht möglich!
von horstman
Fr 10. Mär 2017, 10:55
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Negative Zeiten bei Istzeitimportierung
Antworten: 1
Zugriffe: 4996

Re: Negative Zeiten bei Istzeitimportierung

Hallo Herr Leipold,

wir könnten das leider nur über eine Sonderlösung darstellen. Falls Sie Interesse daran haben, wenden Sie sich bitte an support(at)braintool.com.
von horstman
Do 9. Mär 2017, 12:21
Forum: Add-ons
Thema: Zeiterfassung gibt Fehlermeldung
Antworten: 1
Zugriffe: 16060

Re: Zeiterfassung gibt Fehlermeldung

Hallo Herr Wollermann, laut unseren Unterlagen besitzen Sie aktuell eine Einzelplatzversion von A-Plan ohne Zeiterfassungsmodul. In diesem Fall kann die Datenbank nicht gleichzeitig durch A-Plan und die Zeiterfassung geöffnet werden, da die Datenbank bei einer Einzelplatzlizenz generell nur exklusiv...
von horstman
Di 7. Feb 2017, 15:23
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Gesperrte Zellen nach Istzeitimportierung
Antworten: 2
Zugriffe: 6214

Re: Gesperrte Zellen nach Istzeitimportierung

Eigentlich ist es so gedacht, dass beim Import von Istzeiten auch der Erledigungsumfang mit übergeben wird und damit zu den Istzeiten keine Eingaben unter A-Plan selbst mehr erfolgen. Andererseits spricht auch nichts dagegen, zumindest den Erledigungsumfang nachträglich unter A-Plan zu modifizieren....
von horstman
Fr 3. Feb 2017, 11:34
Forum: Anwendungsfragen
Thema: Anlegen von neuen Zeitbalken in der Abwesenheitszeile
Antworten: 2
Zugriffe: 6283

Re: Anlegen von neuen Zeitbalken in der Abwesenheitszeile

Hallo, können Sie evtl. eine Sicherheitskopie Ihrer Datenbank an support(at)braintool.com senden? Bei uns läßt sich das Verhalten nicht reproduzieren, so dass wir das anhand Ihrer Daten überprüfen müßten. Noch ein kleiner Tipp: Bei Fehlern, Problemen etc. erhalten Sie im Regelfall schnellere und gez...